風(fēng)雨無阻精英成長路,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航牛商爭霸賽
上周烈日炎炎,這周又多雷雨,七月的天孩子的臉,真是說變就變。盡管受天氣影響,但安徽牛商企業(yè)精英還是不辭勞苦,齊聚六安金裕制罐,參加2018年7月27日,這場以“客服知識”為主題的知識分享會。
第一位分享的是我們金裕制罐的張芳,她的主題是“客服的角色”??头慕巧兴膫€,分別是接待員、錄入員、分配員和監(jiān)督員。張芳把每個角色的職責(zé)都說的面面俱到,并融入了自己的工作經(jīng)驗(yàn),引人深思。
第二位分享者是飾界金屬的劉杰,她帶來的主題是“客服工作流程”。流程共分九步,劉杰循序漸進(jìn)地展開了介紹。并在最后著重分享了“客服話術(shù)溝通”,從原則到接待,從理論到實(shí)踐,羅列清晰,干貨滿滿。
隨即在徐易陽的主持下,大家對客服溝通展開了熱烈的探討,針對客服工作的幾大困惑,大家都積極踴躍地分享了自己的看法和經(jīng)驗(yàn)。
期間,徐易陽也再次帶來了自己的知識大分享,從網(wǎng)站知識到免費(fèi)推廣,從關(guān)鍵詞搜索到百度指數(shù)查詢,還和圓廚油脂就他們上次扒皮會后的改進(jìn)提出建議。
一場分享會,賓主盡歡,直到結(jié)束大家都還意猶未盡。
客服工作看似簡單,確是網(wǎng)絡(luò)營銷重要的環(huán)節(jié)之一,客服做的好不好,直接影響到企業(yè)的客戶體驗(yàn)度、詢盤轉(zhuǎn)化率、推廣有沒有成效等問題。此次分享會大家盡情交流心得、提出疑問、相互探討、促進(jìn)成長。
牛商會一直秉承著一個信念:真正進(jìn)步的人決不以孤獨(dú)進(jìn)步為己足,必須負(fù)起責(zé)任,使大家都進(jìn)步,至少使周圍的人都進(jìn)步。風(fēng)雨無阻,正是揚(yáng)帆遠(yuǎn)航時,讓我們掌著舵,奮力前行吧!
相關(guān)閱讀:鷹擊牛商爭霸賽,三月更上一層樓,金裕大牌生日會-一場牛商爭霸賽的特殊慰問方式
相關(guān)資訊
- 政企聯(lián)動謀發(fā)展 定遠(yuǎn)縣政協(xié)副主席嚴(yán)維民一行蒞臨金裕制罐參觀調(diào)研
- 喜訊|區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨授譽(yù) 金裕制罐總經(jīng)理榮膺市級產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才
- 開料!接骨!封底···看金裕制罐如何鍛造精兵鐵將!
- 春風(fēng)十里不如你 巾幗巧手綻光彩丨金裕制罐開展“三八”婦女節(jié)慰問活動,致敬“她”力量!
- 2025破局誓師!金裕鐵軍亮劍沖鋒,決勝增長新高地!
- 2025開工大吉 丨智啟新程,“盒”力共贏!
- 金裕制罐新年招人啦,家門口好工作,不容錯過!轉(zhuǎn)發(fā)身邊找工作朋友
- 新春慰問丨金裕制罐為外省籍職工送上新春祝福
- 將年味裝進(jìn)鐵盒里
- 再見,2024!這一年我們這樣走來···
同類文章排行
- 金裕制罐新年招人啦,家門口好工作,不容錯過!轉(zhuǎn)發(fā)身邊找工作朋友
- 政企聯(lián)動謀發(fā)展 定遠(yuǎn)縣政協(xié)副主席嚴(yán)維民一行蒞臨金裕制罐參觀調(diào)研
- 喜訊|區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨授譽(yù) 金裕制罐總經(jīng)理榮膺市級產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才
- 開料!接骨!封底···看金裕制罐如何鍛造精兵鐵將!
- 春風(fēng)十里不如你 巾幗巧手綻光彩丨金裕制罐開展“三八”婦女節(jié)慰問活動,致敬“她”力量!
- 2025破局誓師!金裕鐵軍亮劍沖鋒,決勝增長新高地!
- 2025開工大吉 丨智啟新程,“盒”力共贏!
- 新春慰問丨金裕制罐為外省籍職工送上新春祝福
- 將年味裝進(jìn)鐵盒里
- 再見,2024!這一年我們這樣走來···
最新資訊文章
- 政企聯(lián)動謀發(fā)展 定遠(yuǎn)縣政協(xié)副主席嚴(yán)維民一行蒞臨金裕制罐參觀調(diào)研
- 喜訊|區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨授譽(yù) 金裕制罐總經(jīng)理榮膺市級產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才
- 開料!接骨!封底···看金裕制罐如何鍛造精兵鐵將!
- 春風(fēng)十里不如你 巾幗巧手綻光彩丨金裕制罐開展“三八”婦女節(jié)慰問活動,致敬“她”力量!
- 2025破局誓師!金裕鐵軍亮劍沖鋒,決勝增長新高地!
- 2025開工大吉 丨智啟新程,“盒”力共贏!
- 金裕制罐新年招人啦,家門口好工作,不容錯過!轉(zhuǎn)發(fā)身邊找工作朋友
- 新春慰問丨金裕制罐為外省籍職工送上新春祝福
- 將年味裝進(jìn)鐵盒里
- 再見,2024!這一年我們這樣走來···